Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Definitionen In diesen Bedingungen gilt:

Vermittler: Comfy Clogs Ltd
Solihull Parkway 1310
B37 7YB Birmingham Centre
Lieferant: der externe Lieferant außerhalb der EU, der die Produkte verkauft und an den Verbraucher liefert.
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und über den Vermittler eine Bestellung beim Lieferanten aufgibt.
Vertrag: der Kaufvertrag, der direkt zwischen dem Verbraucher und dem Lieferanten zustande kommt.
Vermittlungsdienst: die Dienstleistung von Comfy Clogs BV, bestehend aus der Abwicklung des Bestellprozesses, Kundenservice und Rücksendungen im Namen des Lieferanten.

Artikel 2 – Anwendbarkeit Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Vermittlers und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen Verbraucher und Lieferant, wobei der Vermittler ausschließlich als Zwischenperson fungiert.

Artikel 3 – Rolle des Vermittlers Comfy Clogs BV ist nicht Eigentümer der Produkte und tritt nicht als Verkäufer auf. Die Website comfyclogs.de bietet eine Plattform, auf der Verbraucher Produkte des Lieferanten bestellen können. Der Kaufvertrag kommt direkt zwischen Verbraucher und Lieferant zustande. Comfy Clogs BV erleichtert diesen Prozess und unterstützt beim Kundenservice sowie bei Rücksendungen.

Artikel 4 – Das Angebot Die auf der Website comfyclogs.de angebotenen Produkte stammen vom Lieferanten. Preise, Produktinformationen und Bilder werden vom Lieferanten bereitgestellt. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot sind für den Vermittler nicht bindend.

Artikel 5 – Zustandekommen des Vertrags Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher eine Bestellung über die Website comfyclogs.de aufgibt und eine Bestätigung erhält. Der Kaufvertrag wird zwischen dem Verbraucher und dem Lieferanten geschlossen, wobei Comfy Clogs als Vermittler auftritt.

Artikel 6 – Preise und Zahlungen Die Preise auf der Website werden vom Lieferanten festgelegt und im Namen des Lieferanten angezeigt. Der Verbraucher kann die Bestellung über die angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen. Comfy Clogs wickelt die Zahlung im Namen des Lieferanten ab. Die endgültige Kaufverpflichtung liegt beim Lieferanten.

Artikel 7 – Lieferung Die Produkte werden aus einem internationalen Fulfillment-Zentrum außerhalb der EU versendet, in dem die Bestände im Namen des Lieferanten gelagert werden. Die aktuellen Lieferzeiten sind auf der Produktseite oder auf der Versandseite von comfyclogs.de angegeben.

Artikel 8 – Widerrufsrecht und Rücksendungen Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hat der Verbraucher weitere 30 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

Rücksendungen werden über das internationale Fulfillment-Zentrum außerhalb der EU abgewickelt. Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher. Die Kosten für die Rücksendung hängen vom gewählten Versanddienstleister ab.

Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen findest du auf der Rückgabeseite von comfyclogs.de. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

Artikel 9 – Garantie und Beschwerden Der Lieferant ist verantwortlich für die Produktqualität und die Einhaltung der gesetzlichen Gewährleistung. Der Vermittler unterstützt den Verbraucher bei der Einreichung von Beschwerden und Garantieansprüchen. Beschwerden können per E-Mail gemeldet werden an info@comfyclogs.de

Artikel 10 – Haftung Comfy Clogs BV haftet nicht für Schäden, die aus dem Vertrag zwischen Verbraucher und Lieferant entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit seitens Comfy Clogs BV vor. Der Lieferant ist verantwortlich für Produktqualität, Garantie und Lieferung.

Artikel 11 – Anwendbares Recht Auf diese Vermittlungsdienstleistung und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet niederländisches Recht Anwendung. Streitigkeiten, die sich aus der Vermittlungsdienstleistung ergeben, werden dem zuständigen Gericht in Leeuwarden vorgelegt.

Artikel 12 – Kontaktdaten

Comfy Clogs Ltd
Solihull Parkway 1310
B37 7YB Birmingham Centre

E-Mail: info@comfyclogs.de
Telefon: +316 2434 6278 (nur WhatsApp)

Hinweis: Dies ist eine Geschäftsadresse und keine Besuchsadresse für Kunden. Für Rücksendungen und weitere Informationen verweisen wir auf die Rückgabeseite von comfyclogs.de.